ALIŞVERİŞ POLİTİKASI

Bu Alışveriş Politikası, Onaylar Rot Balans web sitesi üzerinden yapılan alışverişleri düzenlemektedir. Lütfen bu politikayı dikkatlice okuyunuz.

​

1. Siparişler ve Ödeme

​

1.1. Onaylar Rot Balans web sitesi üzerinden verilen siparişler, siparişin onaylanmasıyla birlikte işleme alınacaktır.

1.2. Ödeme, kredi kartı veya diğer ödeme yöntemleri aracılığıyla yapılabilir. Ödeme ile ilgili güvenlik önlemleri kapsamında gerekli tedbirler alınmıştır.

​

2. Kargo ve Teslimat

2.1. Onaylar Rot Balans, siparişlerinizi en kısa sürede teslim etmeyi taahhüt eder. Teslimat elden yapılır bu da güvenliği maksimumu çıkarır ürünlerinizi görerek almak en iyi seçenektir.

2.2. Teslimat esnasında ürünlerin hasar görmesi durumunda, lütfen teslimatı kabul etmeyin ve derhal bize bildirin.

​

3. İptal ve İade

3.1. Sipariş iptalleri, siparişin işleme alınmadığı durumlarda kabul edilir. İptal talepleri için müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz.

3.2. İade politikamızı inceleyerek, iade süreçleri ve şartları hakkında daha fazla bilgi alabilirsiniz.

​

4. Müşteri Hizmetleri

4.1. Sorularınız, şikayetleriniz veya yardım talepleriniz için müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.

4.2. İletişim bilgilerimiz için lütfen web sitemizdeki iletişim sayfasını ya da direkt bize yazabilirsiniz.

​

5. Güvenlik

5.1. Onaylar Rot Balans, müşteri bilgilerinin güvenliğini sağlamak için gerekli teknolojik önlemleri alır. Ödeme işlemleri güvenli şifreleme teknolojileri aracılığıyla gerçekleştirilir.

​

Bu alışveriş politikası, Onaylar Rot Balans ve müşteri arasındaki alışveriş işlemlerini düzenlemektedir. Herhangi bir soru veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçiniz.